Il prodotto che risulti danneggiato o non conservato correttamente, dovrà essere documentato con fotogafie e un e-mail di contestazione.
La Latteria Sociale si prenderà carico della contestazione e nel minor tempo possibile sostituirà il prodotto senza spese a carico del cliente.
La Latteria Sociale pretende il reso del prodotto contestato, la spedizione sarà a carico della Latteria Sociale.